まじめにホームページの話
WEBサイトは建築と同じと考えてよい。
職業がら、よく感じる事だ。
僕の考えとして
WEBの役割は、
・ブログ
・パンフレットとしての役目
・受付としての役目
・お店としての役目
に分かれると思う。
ブログはいうまでもない。このサイトのようなもの。
パンフレットとしての役目は、
「なんだか周りの会社もHPを持っているし、ウチの作んなきゃなー」
という時に適している。
検索とか売上とか考えず、とにかくHPをはじめたいという入門としてちょうどよい。
やろうと思えば、HPは限りなく無料に近い形で作る事ができる。
デザイン能力やWEBのスキルはいらない。
ただ、インターネットを毎日しているだけでよい。
パンフレット型HPは、営業ツールとして名刺やチラシと同じような役割をする。
営業マンが客先に行く。
名刺を交換して、業務内容を一通り説明したら、
「今話した内容は、弊社のHPで再度ご確認いただけます。最新情報はHPにアップされますし、お問合せもメールでできますので、HPも活用してください。」
などと言う。
その程度のHPだが、低コストでHPとはなんなのか知る事ができるし、更新体制など見直しやすい。
「HPから成約された方には○○特典」
と、仕掛けを入れれば口コミを期待できるしHPが営業してくれる。
仕掛けをうまく利用すると、受付型HPにかわる。
ある会社に訪問すると、その門構えでこちらの心構えを決めると思う。
WEBも同じで、信頼できる会社かこの会社に頼むメリットはあるか、ファーストインプレッションは重要である。
その会社の事が知りたいと思ったら、まず検索する世の中なので受付型にするならWEBの見た目は気にした方がいい。
受付を済ませてサイトの中へ入ってくる人には、わかりやすくサービスを説明し受注するまでの導線がもっとも重要だ。
SEO対策やユーザービリティーなども意識する。
受付型は、営業もかねている。
営業マンは表に出ていけるように、SEO対策をし時には広告を打ってもいい。
WEB上の広告は、さまざまな数値が非常に取りやすいから、有効活用しやすい。
ほとんどの会社が作るべきなのは、受付型ではないかと思う。
パンフ型に比べるとコストは上がるが、10万程度からはじめられる。
お店としてのHPがもっとも難しい。
金も時間もかかる。
それなのに、大きな誤解が先行してしまって大金を捨てる人が多い。
大枚をはたいた人は、決まって
「WEBはこりごりだ」
というが、後に続く人は絶たない。
お店を作るという事こそ建築だ。
WEB上に無数にあるお店と戦わなければならない。
その数は日々増えており、売る手法も実にさまざま。
運営していくには、多大な努力をしなければならない。
実店舗と違って、来店した客に
「こちらの商品が今うれてますよー。あ、似合いますねー！」
などと声をかける事ができないから、各商品のセールスポイントはただ書くのではなく、読んでもらえるように書く技術を要される。
その為には、客がどんな人なのか想定して動向を調べたりしないといけないし、ライバル会社はどんな風に見せているかなど、WEB以外の知識・知恵がもっとも重要なのだ。
はっきりいって、デザインは関係ない。システムも高機能なのはいらない。
アイディアと勉強だ。
多くの会社が、HPの役割を意識せずにHPを作ってしまっている。
売る・成約するという事は、実店舗をもって営業するのと同じくらい大変なのだ。
ただ、HPは建物を建てるよりはるかに安いというだけ。
ちなみに、ブログを書いている人が売れている理由は、広告。
ヤフーやグーグルなどのポータルサイトも、広告で稼いでいる。
人から見て面白いと思う内容を用意できるなら、広告収入もよい。
ラフバンチは、もうあきらめたけど
